春节假期历来是消费旺季，也是检验本地生活服务平台服务能力的重要节点。今年春节，美团推出升级版“问小团”AI管家，试图缓解消费者假期消费中的多重痛点。用户在应用内提出吃喝玩乐涉及的需求后，该工具可对需求进行分析，调用平台商户信息、库存数据、优惠政策与真实评价，并在二次校验后给出更合适的推荐方案，同时支持一键领券与行程规划。
春节消费的热度不仅体现在订单和客流，更体现在服务能力的比拼。谁能把复杂信息变成可执行方案，把优惠权益变成可用体验，把交易承诺变成稳定履约，谁就更能赢得用户信任。面向更丰富的生活场景，技术进步的价值最终要落到“让消费更确定、让服务更可靠”该民生尺度上。