为了帮新就业形态的劳动者维护权益，推动平台经济的发展，人力资源社会保障部、全国总工会、中国企业联合会和中国企业家协会这四个部门，共同制定了一个叫“平台劳动规则和算法协商指引（试行）”的东西，这个指引给平台企业和工会之间的协商提供了具体的操作办法。这次指引主要是围绕着劳动规则和算法展开的，目的就是为了规范大家的用工关系。为了更好地解决劳动者急难愁盼的问题，这次“指引”把订单分配、收入与抽成、工作时长与休息还有时间预估与路线规划这些重要事项都给明确了。比如说在时间预估这块儿，强调了要合理设置模型，还要根据天气路况和物业情况来动态调整服务时限。 为了保证协商能顺利进行，这次“指引”还专门规定了代表的人数限制、组成结构和产生方式。在协商程序上，也给会议的议题选定、申请答复时间还有争议处理等环节做了规定。最关键的是，“指引”还特别强调了协议的执行问题。不管是公示协商结果还是定期反馈执行情况，各地总工会都得对履约情况进行监督。 其实早在2025年的时候，中华全国总工会就已经联合有关部门推动这个事情了。那时候有15家平台企业开展了算法和劳动规则协商，并且签订了专项协议。这次行动覆盖了超过2000万新就业形态的劳动者，既维护了他们的权益又促进了平台经济规范健康地发展。