云南航空产业投资集团跨山海支援西双版纳

6名来自丽江区域机场管理分公司的地服部骨干,带着丽江机场的重托,跨越山海支援西双版纳。就在前不久,丽江机场刚刚完成了岁末年初的保障任务,还没来得及喘口气,云南航空产业投资集团就把跨区支援的号令传给了他们。为了不让远在南边的版纳机场承压,大伙儿顾不上休息,主动请战。 这支队伍里有干了十多年民航的“老专家”,有专管班组的班组长,还有心思细密的女同事和年轻力壮的“小伙子”。他们带着满满的资料包出发,赶往澜沧江畔的西双版纳嘎洒国际机场。初来乍到,湿热的气候、密集的客流、还有拖着热带水果的“候鸟”旅客,都让小苏他们有些不太适应。好在当地同事手把手教他们熟悉了当地的鲜活物品托运标准和沟通技巧。 别看大家来自玉龙雪山下,支援工作开展得相当顺利。小苏现在已经完全不怵菠萝蜜托运了,手指在键盘上飞快敲击,值机、托运、解释行李规定一气呵成。遇到要带椰子或者蜂蜜的旅客,她都会提前提醒办好手续。苏皓作为地服部的报送人说,这些支援人员不光带来了经验,更是把“和美同行”的服务理念带到了版纳机场。目前这场跨区合作还在继续进行中,胡利锋编辑报道说,双方正紧密配合着守护旅客的平安旅程。