济南起步区创新养老服务：12345热线联动社区，守护独居老人安全

济南新旧动能转换起步区崔寨街道近日接到一通来自外地的12345热线电话，由此展开了一场保障独居老人安全的暖心行动。路先生的子女因工作长期在外，对独居父亲的安全问题十分担忧。这个情况反映了我国城镇化进程中普遍存在的"空巢老人"照料问题。

民生服务重在细节。从一通电话到一件设备，再到一份安心，这些细微之处展现了基层治理的进步。及时回应关切、落实需求，是提升群众获得感的重要举措，也为建设老年友好型社会提供了持续动力。