云南“生态为民”行动办结百件突出环境投诉 以闭环治理回应群众身边“关键小事”

在生态文明建设持续深化的背景下,云南省以解决群众"家门口"环境问题为突破口,交出了一份亮眼的民生答卷。

12月19日省生态环境厅公布的数据显示,聚焦油烟扰民、噪声污染、水体黑臭等民生痛点的年度专项行动,不仅实现省级督办事项100%销号,更推动全省环境治理效能显著提升。

这一成效的取得,源于治理模式的系统性创新。

相较于传统被动受理模式,今年行动采取"主动排查+精准锁定"的工作路径,通过整合中央环保督察转办件、全国信访平台数据等渠道,建立起覆盖省、市、县三级的动态问题库。

特别值得注意的是,所有事项均纳入信息化监管平台实施全流程追踪,纪检监察部门对15件典型问题开展嵌入式监督,确保整改质量经得起检验。

治理机制的优化带来显著社会效益。

在昆明市某小区,曾经困扰居民多年的餐饮油烟问题通过加装净化设备得到根治,社区设立的整改成效公示牌让群众成为监督者;昭通市某工业园区通过"入企帮扶"机制,将异味治理与技术改造相结合,实现了环境效益与经济效益双赢。

据统计,全省有82件整改事项通过省级验收,未出现反复投诉案例,部分投诉者更主动加入环保志愿队伍。

深层次治理成效体现在数据变化中。

今年前11个月全省环境投诉量同比减少406件,降幅达11.4%。

这背后是治理思路的转变——云南省将零散投诉梳理为27个专项治理方案,针对机动车维修污染、建筑扬尘等行业性问题开展源头整治。

与此同时,中央环保督察整改工作同步推进,前三轮督察反馈问题整改完成率持续提升,形成长效治理合力。

云南省"生态为民"行动的成功实践,不仅解决了一批群众身边的突出环境问题,更重要的是探索出了一条以群众满意为标准、以问题导向为牵引的环境治理新路径。

从被动应对到主动作为,从单一整改到系统治理,这一模式为全国生态环境保护工作提供了有益借鉴。

面向未来,持续深化"生态为民"理念,让良好生态环境成为最普惠的民生福祉,必将为建设美丽中国贡献更多云南智慧和云南力量。