当地时间2月28日，中东地区安全形势突然升级。以色列宣布关闭民用航空领空，迪拜国际机场和阿勒马克图姆机场暂停航班运营。突发变化迅速波及全球航空网络，我国往返该地区的航班也受到直接影响。现场信息显示，东方航空MU269（上海—利雅得）、MU265（上海—迪拜）等航班在接近目的地时接到返航指令，随后安全降落上海浦东机场。据不完全统计，当天我国共有6个中东方向航班实施返航，涉及旅客超过1200人。一位MU269乘客对记者表示：“机组全程沟通很专业，我们最在意的是安全。”业内数据显示，中东航线是全球航线网络的重要节点之一，局势波动容易引发跨洲际航班绕飞、备降与机组排班等连锁调度问题。
安全是民航业的底线，也是旅客出行的基本前提。在全球不确定性上升的背景下，航空企业只有把安全放在首位，持续提升风险研判和应急处置能力，才能在复杂多变的国际环境中保持稳定运行。此次中东局势突变中我国民航系统的快速应对，不仅检验了运行与管理水平，也为今后处置类似事件积累了经验。