内蒙古乌海市乌达区这几年在食品经营这块儿可是动了真格的。为了让办企业更方便，他们搞了个“证照联办”，把以前让老板们头疼的材料重复、来回跑腿的问题全给解决了。乌达区市场监督管理局就推出了“开办餐饮店一件事”加上“一窗受理证照联办”的双服务模式。核心意思就是别再按部门按事项一个个审批了，要围着老板的需求转，实现集成化、并联化服务。这模式管得宽，从准入到退出全都覆盖，无论是新办、变更还是注销，业务标准化了。 具体干活的时候，乌达区是线上线下一起上。线下在政务大厅设了个综合窗口，“一窗受理、一次提交”，资料在后台流转审批，最后从一口出来发证。窗口人员还帮着填表、指导，老板只要跑一趟就能领两张证。线上就靠“蒙速办”平台和内蒙古自治区市场监督管理局的系统，大力推“无纸化”审批。老板打个电话就能申报，审批部门通过数据共享后台审核。只要符合条件，不用到现场就能拿到有法律效应的电子证照，真做到了数据跑腿、群众不动。 对那些用不了智能手机的老人、残疾人，乌达区也没忘了他们。保留了线下的兜底服务通道，保证了服务的普惠性和温度。这次改革效果那是真不错。2025年的统计数据显示，这一年食品经营领域共新办373户企业，变更120户，注销282户。改革帮老板们少跑腿1300多次，直接省下了约1.2万元成本。最牛的是审批时间平均压缩了71%，极大缩短了筹备开业的周期。回访时企业满意度达到100%，证明改革确实精准击中了老板们的需求。 这就说明优化营商环境不是空喊口号，得体现在每个审批环节的精简上。通过把“高效办成一件事”当作提升政府效能的抓手，推动部门协同、数据互通，能真正为市场主体减负松绑。乌达区以“证照联办”为突破口，通过制度创新和科技赋能双轮驱动，破解了食品行业准入准营的难题。这个经验体现了以人民为中心的思想和深化“放管服”改革的决心。 未来还得继续巩固成果，把改革往更多领域更深层次推进，这才是激发市场活力、构筑竞争优势的关键所在。