问题——随着平台经济、即时配送、家政搬运等新业态快速发展，新就业形态劳动者规模不断扩大。此群体工作节奏快、流动性强，节前赶单、跨城奔波更为频繁，容易出现休息不足、健康管理薄弱、安全出行风险上升，以及节日陪伴缺失等现实问题。如何传统节日节点把服务送到“最需要的人”手中，既关乎民生，也考验基层治理的精细化水平。 原因——一上，新就业形态劳动者多为灵活就业，工作地点分散、作业时间不固定，集中式、常态化服务不易覆盖；另一方面，节前出行压力叠加疲劳作业，交通安全、职业损伤等风险随之增加，部分劳动者社会融入、文化参与上的需求也更为突出。基层工会要有限资源下实现更精准的服务供给，就需要抓住节前返乡与团圆的窗口期，统筹提供生活关怀、健康服务和安全提醒。 影响——近日，昆明市五华区总工会以“策马迎新岁，工会暖万家”为主题，组织开展新春关爱活动，聚焦新就业形态劳动者安全返乡与节日关怀。活动现场通过发放新春礼包、送春联送祝福、猜灯谜和民俗体验等环节营造年味，帮助缓解一线劳动者长期奔波带来的压力，增强城市归属感与职业认同。普惠义诊把健康筛查与保健科普送到现场，提升劳动者对常见健康问题的早发现、早干预意识。此外，活动将安全返乡提示融入宣传与服务过程，围绕节前赶路、夜间出行等高风险场景进行提醒，推动安全意识从“听得到”转向“做得到”。 对策——从基层服务实践看，把关爱落到实处需要更系统的机制设计：其一，推动服务从节日慰问向常态化关爱延伸，围绕新就业形态劳动者高频需求，建立“健康管理+法律咨询+心理支持+权益维护”服务清单，形成可持续的普惠项目。其二，提升安全生产与出行安全宣传的针对性，结合行业特点开展分层提示，例如针对搬运、配送等岗位突出疲劳作业、交通风险与职业防护要点，推动企业和平台完善培训与保障。其三，提高服务触达效率，依托工会驿站、商圈站点、社区服务中心等阵地，把活动从“一次集中”拓展为“多点位、多时段”的便捷供给，让劳动者在工作间隙也能“进得来、用得上”。其四，注重文化与情感连接，在传统节日通过非遗体验、写春联等形式增强参与感，提升服务的凝聚力与温度。 前景——新就业形态正成为吸纳就业的重要渠道，对稳就业、保民生、促消费具有直接意义。面向未来，工会服务将更强调精准化、数字化与协同化：一上，围绕权益保障、职业安全与社会融入等重点，推动政策宣传与公共服务更好下沉；另一方面，通过多部门联动与社会力量参与，织密覆盖更广、响应更快的服务网络。随着服务体系优化，新就业形态劳动者的获得感、幸福感与安全感有望继续提升，也将为城市运行提供更稳定、更有韧性的劳动支撑。
一份春联的心意——一杯热茶的关怀——表明了工会服务方式的更新；在新就业形态快速发展的当下，如何为劳动者提供更有力的保障、更贴心的支持，仍需要社会各方持续探索。五华区此次活动带来的启示是：把关怀做实、把服务做细，才能让劳动者真正感受到城市的温度与变化。