2月19日的下午两点半左右，河南洛阳龙门石窟发生了一件让人心疼的事儿。极目新闻的记者詹钘亲眼目睹了这一幕。一位患有心脏病、高血压还有肺大疱的女性老年游客，在景区山边较窄的石阶上突然身体不适。因为身体状况复杂，救援人员不敢贸然搬动她，只能把她抬上担架，送往停在一旁的救护车。当时这一片可真是挤得水泄不通，救援人员小心翼翼地抬着担架往下走。 其实早在2月18日（也就是初二）的中午十二点多，景区就已经发布过公告说接待人数快达到上限了，特意把线上和线下的售票窗口都给关了。到了2月19日这天，景区为了让大家玩得更尽兴，把闭园时间也往后延了两个小时。这两天来龙门石窟执勤的工作人员都跟极目新闻记者说，春节期间接到了不少因为身体疾病求助的人。 除了刚才说的那个突发状况外，当天上午还有一位老太太因为低血糖找了医务室帮忙。她在那稍微歇了一会儿就自己缓过来了。景区的医务室人员也证实当天下午确实有游客被救护车接走了。 针对这次事件，龙门石窟景区在20日给记者回复说：要是在景区里感觉身体不舒服，既可以先打客服电话联系医务室看看情况，实在不行也可以直接拨打120来处理。