随着寒假临近和2026年春节假期日益临近,出入境证件办理需求呈现明显上升趋势。传统的工作日办理模式面临新的挑战,周末受理高峰日往往人员集中、等候时间长,给办事群众带来不便。针对此现象,北京海淀公安分局出入境管理部门主动适应群众需求变化,创新服务方式,推出了若干便民举措。 为最大程度满足群众办证需求,海淀公安分局决定启动出入境证件办理晚间延时服务专场。该服务自即日起至2026年1月30日期间,每周三延长办理时间至晚8时,具体为1月14日、21日、28日三个工作日。这一安排充分考虑了上班族和学生群体的实际情况,使他们能够利用工作日晚间时段办理对应的证件,有效避免了周末办理高峰期的人员拥堵。 延时服务地点设在海淀公安分局出入境接待大厅,位于阜成路67号区政务服务中心四层。该服务无需提前预约,办事群众只需携带齐全的申报材料,即可直接现场办理。这种便捷的办理方式降低了办事成本,提高了服务效率。 针对中小学生及幼儿园学生群体的特殊需求,海淀公安分局继续启动"海娃"服务专场。该专场在与社会人员同厅办理的基础上,专门设置了学生办证流线,开设学生服务专窗,为学生群体打造了高效、顺畅的特色办证体验。这一举措充分反映了公安部门以人民为中心的服务理念,特别关注了未成年人办证的特殊需求。 根据相关规定,16周岁以下未成年人办理出入境证件需在监护人陪同下进行。申请人需提供出生证或直接写明监护关系的户口簿,同时提交监护人的居民身份证。若监护人委托他人陪同,除上述材料外,还应提交监护人委托书以及陪同人的居民身份证。对于姓名、身份证号码、出生日期、出生地等信息发生变更的未成年人,需提交户口簿原件等相关变更凭证。 为帮助办事群众了解更多出入境证件办理政策,海淀公安分局建议通过"北京公安出入境"公众号查阅详细信息,或随时拨打国家移民管理局12367服务热线咨询。这些多渠道的信息获取方式为群众提供了充分的便利。
海淀区此次推出的出入境证件延时服务,充分表明了政府部门以民为本的服务理念;在需求日益多元化的背景下,优化服务流程、创新服务模式是提升群众满意度的关键。期待更多地区借鉴此类经验,推动政务服务向更高效、更人性化的方向发展。