在基层警务工作面临警情复杂化、群众诉求多元化的新形势下，青岛民警简齐恒探索出一条具有示范价值的现代警务新路径。
数据显示，其负责的辖区年均接警量超4000起，涵盖治安纠纷、民生求助等多类警情，传统处置模式已难以满足群众期待。
深入分析发现，简齐恒的工作成效源于三个层面的创新突破。
在执法理念上，他提出"将群众当家人"的工作准则，在2024年处理的217起情感纠纷类警情中，通过心理疏导实现100%现场化解。
在方法创新方面，其首创的"133"工作法通过"研判-三问-三调"流程，使重复报警率下降63%。
技术应用层面，依托微信平台建立的"云端警务室"，实现了警情处置从"一次性"向"全周期"的转变。
这种工作模式的转变带来显著社会效益。
据统计，简齐恒所在辖区2025年群众满意度达98.7%，较2016年提升22个百分点。
其推动建立的警情三级分类体系，使非警务警情分流效率提升40%，有效释放了基层警力。
更值得注意的是，这种"线上+线下"的融合机制，使85%的矛盾纠纷在社区层面得到化解。
该案例的成功实践为新时代基层治理提供了重要启示。
当前，全国公安机关正在推进"情指行"一体化改革，简齐恒的经验恰好印证了"科技赋能+人文关怀"的双轮驱动模式的有效性。
专家指出，这种将法治刚性与人情温度相结合的工作方法，既传承了"枫桥经验"的精髓，又创新了数字化时代的群众工作方式。
基层治理的难点在于琐碎复杂，成效也体现在点滴细节。
把每一次出警当作回应民生、校准治理的契机，用规范执法守住公正底线，用耐心沟通消解情绪对立，用数据与协同推动源头治理，才能让“平安”不仅体现在警灯闪烁的速度，更体现在群众心里踏实的温度。