“群众过来”变成了“服务过去”(图)

“我是中山市不动产登记中心的工作人员,这次是专门来给您办理不动产变更登记业务的。”3月5日下午,登记中心的两名工作人员如约来到肖先生家中,在客厅里临时搭起了服务台。他们一边耐心地向肖先生的父母讲解办理流程,一边手把手地指导双方完成签字确认等手续,确保每一步操作都规范严谨、准确无误。原来,肖先生的父亲因病行动不便,无法前往办事窗口办理产权处置事宜,家里人为此非常焦急。得知这一情况后,工作人员迅速响应了肖先生的诉求,确认符合条件后当即告知会启动“上门服务”流程。3月17日,为了表达心中的感激之情,肖先生特意定制了一面红底黄字的锦旗送到了登记中心。面对这面锦旗,大家都深感自豪,因为它不仅是对这次工作的肯定,更是对“办实事解难题”这一承诺的有力见证。在李玉立、李鑫、邓少平等领导的一审二审三审下,“登记为民践初心”的口号得以落实。“群众过来”变成了“服务过去”,从窗口办事到把服务送到家门口。针对卧病在床、行动不便等特殊群体,中心打破了空间局限,推动上门服务和绿色通道政策常态化实施。下一步中心还将继续优化服务举措,让更多群众感受到不动产登记服务的温度。