咱就聊聊德阳市旌阳区综合行政执法局最近干的一件大事,他们把咱以前的老厕所也给“智慧化”了。想了解厕所咋样?随手扫一扫二维码就能吐槽或者点赞,这个新系统叫“随评即办”,把方便之处变得更方便了。 别看只是个简单的评价,这里面门道可多了。只要把手机亮出来一扫描,你对卫生、设施、服务这些事儿的感受马上就能变成数据。系统还挺贴心,给市民留了个后门:你要是觉得不方便写联系方式,大可以不填;要是有照片想发,也能随手拍了上传,既保护了隐私,又让问题说得更明白。 这事儿可不光是给大家发泄情绪的,它还真管事儿。如果有人给出了“不满意”的评价,系统会立刻把短信发给负责人,逼着他们马上整改。这就是所谓的“事前预警”,以前保洁员可能得盯着垃圾桶看洗手液够不够,现在有了物联网帮忙,洗手液没了、取纸机没纸了,保洁员手机就能收到提醒。要是超过30分钟没人管,信息还会自动升级推给管理人员,形成一个从保洁员到主管的闭环链条。 咱们平时总说“小厕所大民生”,这些黑白相间的二维码贴出来,就是给大家开的便民窗口。冯丹、尼玛拉姆、陶岚这些记者还有王林馨、李国华他们忙活了半天,就是为了把这事儿做成。旌阳区综合行政执法局会一直这么干下去,用数字技术把厕所服务搞得更好。每次扫码都是咱老百姓参与城市治理的机会,大家一起努力打造个更干净、更贴心的地方吧。