近期,中东地区的局势急剧升温,中国游客在这些地方的行程受到了不小的影响。美国和以色列对伊朗发起军事行动后,中东多国立刻关闭领空。这导致航班运营全面瘫痪,大批游客被困在国外,大家急切地想要回到国内。上海游客小吉一家三口原本计划从意大利米兰出发,经迪拜转机回国,不料行程被彻底打乱。美以对伊朗的突袭给中东航线带来了巨大冲击,像阿联酋航空这样的公司也不得不全线停飞。受此影响,国内杭州飞往迪拜的航班已经取消。小吉一家因为无法联系上航司客服,只能紧急购买了罗马到北京的机票,单个人的花费就接近一万元。面对突发情况,携程和去哪儿这些平台迅速启动了应急保障措施,东航、国航、南航、海航也发布了中东航线的免费退改政策,尽力帮助旅客减少损失。中国游客在中东地区的处境非常艰难。美以对伊朗的突袭导致中东多国关闭领空,阿联酋航空也被迫停飞。受此影响,国内杭州飞往迪拜的航班已经取消。游客的回国成本大幅增加。上海游客小吉一家三口的情况就很典型,他们在意大利旅游时遭遇了航班取消的困境。他们本打算从米兰经迪拜转机回国,结果航司客服电话打不通。为了尽快回家,他们不得不花了近一万元购买罗马中转北京的机票。面对突如其来的局面,国内的航空公司和旅游平台迅速作出了反应。东航、国航、南航、海航都发布了免费退改政策,携程和去哪儿这些平台也启动了应急保障机制。