作为中国现代警务体系的重要里程碑，广州110报警服务台自1986年创立以来，始终引领全国报警服务标准化建设。
此次专题展以四组"110"造型装置象征40周年主题，陈列不同时期的接警设备、工作档案等实物，还原从人工接线到数字化指挥的演进历程。
其中，1986年使用的第一代电话交换机与当前智能指挥平台的对比，直观呈现技术迭代对警务效能的提升。
广州110的诞生源于改革开放初期社会治安管理的迫切需求。
上世纪80年代，随着经济快速发展，传统警务模式难以应对动态化治安挑战。
广州市公安局首创"集中接警、分级处警"机制，这一创新随后被公安部推广为全国通用标准。
数据显示，截至2023年，广州110年均接警量已突破1200万宗，处置效率较初创时期提升近20倍。
在技术赋能方面，广州警方构建的联勤指挥体系具有示范意义。
以第十五届全国运动会安保为例，通过融合地理信息、实时视频等系统，实现警力部署精准化和应急响应分钟级处置。
广州市急救医疗指挥中心副主任张勇在展览现场透露，2023年110与120联动处置急救警情达3.2万次，地址定位误差率同比下降67%，印证了跨部门数据共享的实效。
面对超大城市治理新课题，广州市公安局正推进三项核心改革：一是建设新一代智慧指挥平台，整合20个政务热线数据资源；二是完善"网格+警格"融合机制，将30%非紧急警情分流至基层治理单元；三是建立警企合作实验室，重点攻关群体性事件预警模型。
这些举措与"十四五"规划中社会治理数字化转型要求高度契合。
40年从一声警铃到一张网络，广州110的发展轨迹映照出我国公共安全治理从探索起步到体系化成熟的进程。
面向风险更复杂、需求更多元的新形势，持续把“为人民服务”的价值导向落实到机制创新、协同联动与技术应用之中，才能让每一次呼叫更快抵达、每一次处置更有温度，为城市高质量发展筑牢安全底座。