问题:冰雪旅游热度上升,但“大众化”仍有门槛。近年来,冰雪旅游持续升温,越来越多游客把冬季目的地投向北方。但不少地区,冰雪项目仍存在“看得多、玩得少”的现象:部分体验项目对体能、装备、时间要求较高,亲子家庭、银发群体参与受限;产品同质化较多,停留在“打卡式”观光;跨区域出行中的交通接驳、语言服务、价格透明度、应急保障等环节若不到位,也容易影响口碑与复游率。如何把冰雪资源转化为高频次、低门槛、可持续的群众体验,成为辽宁推动冬季文旅提质的关键课题。 原因:资源优势突出,但需要系统化转化路径。辽宁地处北纬42度雪带区,冬季气温相对温和,形成“暖冰暖雪”的差异化气候特征。相较于极寒地区,该条件降低了出行与体验成本,尤其有利于亲子、家庭、初学者等客群进入冰雪场景。同时,辽宁冰雪项目基础较好,冰上滑车、冰上龙舟、雪地互动等具有群众参与传统的项目具备推广潜力;温泉与滑雪资源相对集中,为打造“冷热交融”的复合型度假产品提供了条件。但从“资源”到“产品”、从“产品”到“产业”,仍需补齐两上短板:一是场景供给要更具文化辨识度与社交属性,带动停留时长与消费转化;二是服务体系要形成闭环,从交通、住宿、导览到安全、投诉处理、价格管理等环节更精细、更可靠。 影响:大众参与度提升将带动消费链条延伸与城市冬季活力。冰雪旅游若实现大众化,将带来三重带动效应。其一,激活冬季消费。以短途周末游、家庭度假为主的大众市场更稳定,能够支撑餐饮、住宿、商圈、夜经济等多元消费。其二,促进产业融合。冰雪与体育赛事、康养温泉、民俗文化、文创产品、演艺活动等结合,可延伸产业链条,提升产品附加值。其三,强化城市形象与人才吸引。可参与、可分享、可持续的冬季生活方式有助于塑造城市“温度”,增强传播力与吸引力,推动“文旅热”与“城市热”形成共振。 对策:以赛事牵引、场景创新和服务升级共同发力。与会专家提出,辽宁应抓住重大赛事窗口,把“热度”转化为“参与度”。作为2028年第十五届全国冬季运动会承办地,辽宁可提前布局“赛事+大众体验”的产品矩阵:各地市打造一项参与性强、挑战适中、可持续运营的特色冰雪活动或运动项目,让观赛人群和普通游客都能“上手”,形成可复制、可推广的群众品牌。赛事之后,要做好场馆和雪上中心的赛后利用,推进四季化运营,联动周边景区与城市功能区,构建滑雪、温泉、休闲度假与商业服务相衔接的产品体系,避免“一赛热、赛后冷”。 在场景创新上,应坚持差异化、文化化、社交化方向,提升内容供给质量。可结合海洋、海岛与滨海城市特色,探索“海岛冰雪”等新体验;挖掘红色资源、工业遗产与城市记忆,打造更具叙事性的“冰雪+历史文化”线路;面向康养人群发展“疗愈冰雪”“温泉康养”产品,突出冷热交融的身体体验;围绕辽宁美食与夜间消费,推动“冰雪+美食+夜游”联动,延长游客停留时间。,文化创意应成为大众冰雪的重要“连接器”。通过博物馆馆藏、地方非遗、满族民俗等资源再设计,可推出沉浸式演艺、实景互动、主题灯会与文创产品,增加“可带走、可分享、可复购”的消费触点。以经典文化符号延展“瑞雪”“瑞鹤”等主题创意,也有助于降低理解门槛,扩大传播面。 服务升级上,要把“暖”落到可感知、可评价的细节上。围绕游客最关心的“到得了、住得下、玩得好、买得放心”,完善交通接驳和多语种导览,优化热门点位的停车、排队与预约机制;推动旅行社、酒店、景区、雪场等主体协同,提供一体化套餐与清晰透明的价格体系;强化安全管理与应急处置,特别是初学者集中区域的防护、救援和保险服务;建立更高效的投诉受理与快速响应机制,以可量化的服务标准塑造口碑,提升复游率与推荐率。 前景:从“观光型冬游”迈向“生活方式型冬游”。综合资源禀赋、赛事机遇与市场趋势,辽宁发展大众冰雪具备较强基础与空间。未来一段时期,冰雪旅游竞争将从“拼资源”转向“拼体验、拼服务、拼运营”。谁能把冰雪做成更易参与、更有文化记忆、更可持续消费的产品,谁就更能获得稳定客源。辽宁若能以“暖冰暖雪”降低门槛,以“赛事引流”扩大参与,以“文化创意”提升辨识度,以“暖服务”稳住口碑,就有望把冬季文旅从季节性热点,打造为全年联动的城市品牌,并形成面向全国游客的“冰雪进阶目的地”。
辽宁大众冰雪文化创意征集活动的启动,标志着辽宁冰雪产业发展迈出新一步。从“暖冰暖雪”的气候优势到“冷热交融”的体验创新,从文化赋能到服务升级,辽宁正加快构建多层次的大众冰雪旅游生态。这既是对冰雪资源的深度开发,也是在文旅融合中释放地方文化的吸引力。随着2028年全国冬季运动会临近,辽宁有望把大众冰雪从相对小众的体验扩展为更多人可参与的冬季生活方式,让游客在冰雪中感受辽宁的温度、品味辽宁的文化、体验辽宁的热情。随着参与人群扩大与产品体系完善,这个转变将为辽宁冬季旅游与文化产业发展带来更持久的动力。