2024年3月13日，李潮东以如新大中华高级副总裁的身份出席了在北京举办的3·15圆桌座谈。这次会议的主题是“铸诚信 抓合规 促发展”，市场监管总局和商务部的相关人员也都来了。他给大家讲了自己的看法，认为“十五五”规划里提的那些要求，对直销企业来说既是新任务，也是硬指标。他强调直销企业得抓住机会、守住规矩、敢搞创新，才能让这个行业在“十五五”开好头。 李潮东说现在大健康产业正靠新的生产方式往高质量发展走，直销行业也到了换个活法的时候。他觉得只有把诚信当命根子守着、把合规当成不能踩的红线、把创新当成发动机去推，“健康中国”的战略才能真正落地，放心消费和品质服务才能送到千家万户。 如新把诚信看得比什么都重。李潮东介绍说公司是靠品质立的牌子、用服务换的人心。公司执行从产品选题到安全的“6S品质措施”，全程把住质量关。这几年拿了三十多个质量方面的奖。在保护消费者权益上，他们落实了“30天无理由退换货”的规定，建了好多服务的路子。2023年全流程的售后业务都上了线，退换货在线处理率是100%，还拿了“客户服务创新典型案例”的奖。 合规管理这块也没落下。李潮东说公司主动对着监管的要求去做，早在2017年就自己建了TTS追溯系统，实行“一物一码”，这样就能把产品从生到死都查个明白。从2021年起，他们还去参加浙江省“浙食链”的试点，主动把产品批次和检验报告都传上去接受大家的监督。公司也建了经常自查自纠的机制，一直做培训让大家把合规记在心里。 作为行业里的带头大哥，从2020年起如新连续三年当了直销行业自律工作委员会的理事长单位。他们帮忙搭建了政府和企业沟通的平台，牵头开座谈会讨论行业该怎么依法发展。“两个条例”修订的时候他们也提了很多意见写成报告送上去。 看着“十五五”的新机会，如新决定用科技和环保去推动产业升级。李潮东说他们在上海建的大中华创新总部二期是按照工业4.0标准盖的，还拿了LEED绿色建筑金奖。2024年还得了上海市“无废工厂”的称号。 在健康科技方面，他们推出了PRYSM iO超光谱智能扫描仪，用诺贝尔奖原理加上AI算法做成了“检测—分析—定制”的闭环管理模式。这次会议上大家一起签了倡议书。李潮东说如新会积极响应号召、照办各项要求，靠诚信赢信任、靠合规打基础、靠创新求增长。 站在新的起点上，如新会在监管部门的指导下和同行一起努力保护消费者权益。大家要一起推动行业规范发展、绿色发展，为了实现“健康中国”的目标、让老百姓过上好日子做出更大的贡献。