春运是全年客流最集中的时期，对民航运输能力是一次严峻考验。今年春运已经开始，台州机场面临的客流压力相当大。根据运营数据，节前高峰预计从2月10日持续至2月15日，节后高峰从2月20日起逐步上升，持续至3月1日。整个春运周期跨度长、客流波动大。如何在保证运输效率的同时让旅客获得良好体验，是机场需要解决的问题。
春运寄托着万家团圆的期待，也考验着公共服务的细致程度。把特殊旅客的"小需求"当作春运保障的"大课题"，用更精准的识别、更顺畅的衔接、更温暖的陪伴守护每一次出行，既是对"以人民为中心"理念的落实，也是在客流增长新常态下提升民航服务质量的必要之路。台州机场的探索表明，服务做细一步，安全与效率就更稳一分，旅客的获得感也会更实一层。