3月11日到15日,襄阳市住房和城市更新局物业管理有限公司特意在祥龙•泰然居、阳光•瑞城、邓城•芳草园和西城秀景这几个公租房小区里忙活开了,专门搞了一场“3·15”主题活动。这个活动是为了把诚信的理念实实在在地融入到物业服务当中去,好让大家都能感受到这种温暖。 荆楚网的记者张歆雅和张杨阳给咱们拍了不少照片。这个物业公司的负责人跟咱们说,他们主要就是通过商户联动、给大家提供便民服务,还有把财务数据给大家亮出来这三种方式,来保障承租家庭的合法权益。 为了防范那些商家在卖东西的时候乱标价或者缺斤少两,物业公司就把小区周边的超市、药店拉来一起参与,专门设立了“惠民商品区”,还给大家准备了公平秤。这样一来,承租家庭买东西的时候就更放心了。 物业的工作人员还带着社区的志愿者一起来帮忙。大家可以在这里免费剪头发、测血压、咨询用药的事儿。他们还给住户发了宣传手册,现场教大家怎么保护消费者权益、怎么防电信诈骗,还有消防安全知识。 为了让大家都能看见钱花到哪儿去了,他们在小区显眼的地方放了“三栏一箱”,把物业费收了多少、公共收益有多少全都公示出来了。旁边还设了个咨询台,专门给住户解释公租房的管理政策,听听大家有什么意见建议。 负责人表示,以后他们会一直这么干下去,让诚信服务变成常态,让住在公租房的大家心里都更踏实。