2月27日，山东济南大明湖站派出所的民警们在这个春节返程高峰期里，又一次用自己的实际行动温暖了旅客的心。他们坚守岗位，用一个个暖心小事，给旅客筑牢了安全防线。有个名叫小元的孩子，10岁，因为家庭原因独自坐在候车室里，民警发现后赶紧跟孩子父母核实了情况，一路护送小元检票上车，还把孩子交给了列车上的乘警。还有一位母亲急得不行，说未成年的女儿因为家庭纠纷生气跑了，打算去见网友。民警迅速行动找到了女孩。面对母女俩的争执，民警耐心调解，最终让女孩跟母亲和好了。另一名旅客手机丢了很着急，民警一边安抚他的情绪，一边帮着找手机。后来通过手机定位功能找到了失主。这次丢手机是因为外形太相似被人拿走了。民警迅速联系上列车乘警，通过车递的方式把手机完好无损地还给了旅客。大明湖站派出所的民辅警们用自己的坚守诠释了担当，给每一位旅客送上了平安归途。