中信银行重庆分行这就把“3·15”教育宣传活动给推起来了。为了实实在在维护咱们金融消费者的权益,也为了营造一个清朗安心的网络环境,这家分行最近可是没少忙活。这次活动的主题是“清朗金融网络守护安心消费”,主要盯着数字金融服务和网络风险防范这两档子事儿。他们搞了线上线下两线作战,把金融知识给老百姓普及个遍,也把各种风险提示都亮出来了。 在线上这块儿,他们在微信公众号上专门弄了个“以案说险”系列文章。这可不光是说说而已,里面结合了AI换脸诈骗、电信诈骗、非法集资这些个新花样,通过典型案例把骗子的把戏给拆解了。目的就是用大白话告诉大伙儿咋防骗,把安全防线给筑得更牢。 另外还有个消保美食地图挺有意思。他们把金融知识和本地的特色美食、旅游景点合在一起了。说白了就是给市民提供个吃喝玩乐的攻略,把风险提示给藏在这些日常消费场景里头。大伙儿去探店的时候顺手就能学个一招半式,那叫一个实用。 到了线下层面,各个支行那是响应得挺快。厅堂里也都布置得满满当当:有专门的宣传专区、摆着折页、大屏幕上滚动播放视频、工作人员还会在旁边讲解。来办业务的客户只要往这儿一站,就能把个人信息保护、怎么安全用数字工具这些基础知识给补上。 他们还特别照顾快递员这些新就业形态的劳动者。专门安排人去了企业园区和站点搞讲座。针对他们的工作生活特点来讲账户安全、防诈骗、怎么维权这些实用的玩意儿。这不光是解了燃眉之急,更是把痛点给解决了。 更有意思的是有些支行还主动走出了大门去搞户外宣传。发传单、一对一耐心答疑这种事儿做得也挺溜。用通俗的话把那些复杂的金融概念给拆解了下来。真正做到了让金融知识“飞入寻常百姓家”。 这么一通折腾下来,市民对数字金融服务的信任感和安全感自然就上来了。中信银行重庆分行这次算是为构建清朗安全的网络环境出了把力!