吉林搞了个消费体察活动,目的是想把企业的品质给提上去,给消费者搭个台子让大家放心买东西。现在市场一直在变,大家想要的东西也越来越多,怎么弄好产品和服务,让消费者心里有底,成了大家都挺操心的事儿。吉林省消费者协会最近搞了个叫“共筑满意消费”的活动,把消费者和企业叫到一起直接唠嗑,想看看能不能搞出个更透亮、更实在的消费环境。这次去的代表都是省消协的义务监督员、公益律师还有那些联络站的人。代表团先是去了吉林特色伴手礼体验馆,然后又去了白山方大酒文化博物馆,挨个看了看企业是怎么摆货、怎么卖货的。在伴手礼馆里,大家不光看了本地特产的开发推广情况,还看了人家直播卖货的现场,觉得这种新的消费场景真能帮地方品牌出圈。到了酒文化博物馆,听着专业讲解再加上互动体验,大家更明白了企业在管质量、传文化这方面花了不少心思。 活动结束后,省消协还开了个会,大家就怎么买得更省心、东西能不能改改更好用、服务能不能更到位这些事儿聊了挺深。其实现在大家伙儿的生活水平上去了,买东西不光图个能用,还得讲究个品质和体验、有没有文化味儿。但也有些地方还是乱糟糟的,东西质量参差不齐、服务也跟不上趟、扯皮打架的事儿也不少。搞这个体察活动就是为了对付这些难办的事儿。让消费者直接去企业转一转,不光让买卖更透明,也逼着企业得好好听听外面的声音,把大家的意见都变成改进的动力。 为啥要搞这种活动?其实就是因为大家现在的维权意识都上来了,想更主动地盯着市场;还有企业现在竞争大、想活就得靠品质;地方政府也想靠拉动消费来带动经济发展。这种活动通过实地去看、面对面说话,把消费者和企业隔着的那层窗户纸给捅破了。 影响主要有三点:第一是让消费者觉得自己说话管用、买得痛快,能养成一种科学花钱的习惯;第二是逼着企业得把质量管严点、守信用;第三是给协会和政府提供了第一手的资料去琢磨政策。 长远看,如果这种活动能变成一种常态、一种规矩办下去,就能形成一个好的循环:企业重视产品好、消费者理智选货、社会一起盯着。接下来省消协还得接着干:多搞点讲座普及消费知识;让企业也建个固定的沟通路子听听大家的话;还得跟别的部门搭把手一起管。 以后这种活动估计会在更多地方搞起来。通过不断地让消费者和企业互动,不光能帮地方产业发展得好点,还能给咱们国家的市场注入新活力。以后还得多靠法律管着点、技术撑着点、跟国外也多交流交流。 消费可是经济的压舱石,也是老百姓过日子的大事儿。这次活动不光是走个过场的沟通会,更是为了把大伙儿拧成一股绳搞共建的尝试。只有咱们消费者理智提意见、企业老老实实干实事、社会齐心协力盯着看,才能把市场的信任基石给筑牢。