问题——公共文化服务如何更贴近现代生活节奏 城市快节奏与人口流动加速的背景下,传统公共文化服务多集中在固定场馆,开放时间、空间距离与使用场景的局限,容易造成“有馆不常去”“想去不方便”等问题。如何把优质文化资源从“目的地”变成“身边的日常”,让阅读、观演与艺术体验嵌入通勤、消费、候机等碎片化时间,成为提升公共文化服务效能的重要课题。 原因——需求升级倒逼供给侧创新与边界重构 群众文化需求正在从“有没有”转向“好不好”“便不便”。一上,公众对高品质精神文化生活的期待持续提升,阅读、展览、演出、社交式文化活动的复合需求更为突出;另一方面,数字技术发展推动服务方式迭代,数字化阅读、沉浸式体验、可移动设施等手段,为公共文化机构拓展服务半径提供了新工具。另外,文旅融合与城市更新加快推进,机场、商圈等公共空间承载力强、人流密集,天然具备文化服务“增量空间”,为公共文化“跨界进场”创造条件。 影响——公共文化从“馆内供给”走向“生活场景” 以西安咸阳国际机场T5航站楼的“只此长安·秦韵书房”为例,此新型公共文化空间将传统韵味与现代设计结合,约110平方米的空间中配置约1500册聚焦陕西历史、文化、旅游等内容的图书,并引入数字化阅读终端,使候机大厅的一隅成为可停留、可体验、可传播的文化节点。对旅客而言,候机时间由“等待”转化为“阅读与了解一座城”的窗口;对城市而言,机场文化空间成为展示地域文化、提升城市形象的“第一会客厅”,也为文旅传播提供新的触点。 在城市商圈,公共文化服务正从单一阅读向多元体验拓展。据介绍,陕西正探索在大型商业综合体中导入公共文化资源,推进“戏剧空间+图书馆+文艺志愿服务”等组合式服务,形成集阅读、分享、观演、实践于一体的沉浸式场景:以戏剧影视主题图书为支撑,以可移动观众席的小剧场为载体,以志愿服务与公益活动为延伸,使公共文化更具参与感与可持续运营的活力。其意义不仅在于增加文化供给,更在于以公共文化的“软服务”提升城市公共空间的“软品质”,让文化更自然地融入消费、休闲与社交场景。 从覆盖面看,陕西公共文化服务体系持续完善,省、市、县、镇、村五级公共文化服务设施网络基本建成,城乡“十五分钟文化便民圈”不断织密。数据显示,截至2025年,全省乡镇(街道)综合文化站、村(社区)综合性文化服务中心连点成网,新型公共文化空间数量达到2700多个。服务可及性的提升带动群众参与度上升,全省人均接受文化场馆服务次数较2021年显著增长,公共文化正从“提供服务”更走向“形成习惯”。 对策——以“小空间大功能”推动资源下沉与精准供给 陕西相应机构提出,新型公共文化空间关键在于打破功能边界,实现“小空间大功能”。面向下一阶段,应在三个层面持续发力:一是加快优质资源“六进”步伐,推动图书馆、文化馆、美术馆等公共文化机构与交通枢纽、商业街区、社区园区、乡村公共空间建立常态化合作机制,让群众在“必经之地”就能享受文化服务。二是提升内容供给的精准度与更新率,根据不同群体的时间结构与兴趣偏好配置资源,强化主题化、分众化、互动化产品,形成“可带走的阅读、可参与的活动、可回看的内容”。三是完善运行机制,推动志愿服务、社会力量参与与公共机构专业支撑相衔接,在公益属性不变的前提下提升运营效率与服务质量,确保空间“建得起、用得好、可持续”。 前景——从设施网络到价值网络,塑造更具韧性的文化生态 随着城市功能复合化与县域公共服务提质同步推进,公共文化服务将更加注重跨界融合、数字赋能与城乡均衡。一上,机场书房、商圈剧场等新载体将继续扩容,成为传播地域文化、提升城市软实力的关键节点;另一方面,乡镇文化站、村级服务中心等基层阵地将更强调“内容供给+组织动员+文化认同”的综合效应,推动公共文化从“到此一游”式体验向“日常参与”式生活转变。可以预见,随着更多优质资源下沉到基层、嵌入到场景,公共文化将不仅是服务体系,更将成为连接邻里、涵养审美、增强认同的社会纽带。
公共文化服务的价值在于贴近生活、服务大众。陕西通过创新供给模式,将文化资源融入城乡各个角落,不仅扩大了覆盖面,更培育了全社会的文化自觉。当阅读空间出现在机场,戏剧体验走进商场,基层文化站成为乡村中心,文化才能真正滋养人心、凝聚力量。这个实践为各地提升公共文化服务质量提供了有益参考。