在经济结构调整加快、就业形势承压、行业竞争加剧的背景下，人力资源服务企业如何在稳住经营基本盘的同时，更好服务实体经济与就业大局，成为市场关注的现实课题。
1月31日，爱才集团在杭州举行十周年庆典暨2026新春年会，系统回顾2025年经营成效，部署新一年重点任务，释放出“以主业为基、以创新为要、以就业为先”的发展信号。
问题：多重压力叠加下的发展与用工匹配挑战 当前，外部环境不确定性仍在上升，企业用工结构加速调整，灵活用工与新就业形态持续扩张；与此同时，青年就业、技能匹配、区域间人才流动等结构性矛盾仍较突出。
对人力资源服务企业而言，一方面要应对客户需求波动、成本管控压力和合规要求提升，另一方面要提升服务效率与质量，在稳就业、促发展中发挥更专业的支撑作用。
原因：聚焦主业与技术驱动，夯实服务供给能力 会上披露，爱才集团2025年实现营收42.03亿元，同比增长14.53%。
其增长基础来自对主营业务的持续聚焦与对科技创新的强调：通过产品与服务迭代完善业务体系，在招聘交付、猎头、校招、外包服务等板块形成协同，以更精细化的运营提升响应速度与交付质量。
同时，企业更注重在复杂形势下以目标管理凝聚组织合力，形成“上下同题共答”的执行链条，为稳中有进提供组织保障。
影响：扩大就业服务覆盖面，带动品牌与行业认可提升 在服务实体经济方面，集团全年服务企业超过5000家，帮助633750人实现高质量就业，并招引中高端人才43人，体现出在供需对接与人才配置上的一定承载能力。
会议还介绍，企业参与有关民营企业座谈交流，围绕“百城千校万企”促就业行动、关注青年灵活就业群体权益保障等议题建言献策，折射出人力资源服务企业在政策落地与就业服务体系建设中的参与度不断提升。
在品牌建设方面，企业获得多项行业与市场端荣誉，包括领跑型企业、重大战略人力资源服务支持类荣誉、区域猎头与人力资源服务机构评价、以及来自合作伙伴的年度奖项等。
业内人士认为，荣誉背后更关键的是服务能力与客户黏性，能否将阶段性认可转化为长期口碑与可持续竞争力，仍需以持续交付质量和合规经营来检验。
对策：以就业优先为导向，完善能力建设与组织激励 面向新一年，企业提出将围绕“十五五”开端之年的就业工作要求，继续强化重点群体就业支持，探索新的业务增长点，提升综合竞争力，为经济社会发展提供更坚实的人力资源支撑。
会议发布了2026年部分经营目标，涵盖销售端、运营端、ITO、BPO、交付中心招聘与猎头回款、产业园招商与运营、财税代账以及传媒业务阶段性盈亏平衡等指标，并通过签订经营任务责任书、集体宣誓等方式，强化目标传导与责任落实。
同时，在内部人才培养与员工发展方面，集团介绍了云课堂课程、新人培训、外部名师课程等安排，并通过表彰先进、树立榜样的方式增强组织凝聚力。
对于服务业企业而言，人才队伍稳定性与专业能力直接影响服务质量，持续的人才培养与激励机制，有助于在市场波动中保持运营韧性。
前景：在“十五五”开局中寻找新增长点，以合规与创新提升韧性 从行业趋势看，随着产业升级与数字化转型推进，企业对人力资源服务的需求将从“补缺式用工”转向“结构性优化与效率提升”，对数据能力、交付标准化、合规风控与综合解决方案提出更高要求。
爱才集团提出的技术驱动与业务协同方向，契合行业从规模扩张向质量提升的转变。
下一步，关键在于能否在稳定营收增长的同时，持续提升服务效率、控制经营风险、完善劳动权益保障相关的合规体系，并在重点行业、重点区域形成可复制的服务模式，进而把“促就业”的社会价值与企业的商业可持续性更好统一起来。
十年磨剑，爱才集团在人力资源服务领域的探索与实践，不仅实现了自身的快速成长，更在促进就业、服务经济社会发展中发挥了重要作用。
面向"十五五"开局之年，集团将继续以创新为驱动、以人才为支撑、以就业为使命，在更高质量的发展道路上砥砺前行，为构建更加完善的人力资源服务体系、推动经济社会高质量发展作出更大贡献。