在乡村振兴战略深入推进的背景下，荣县医保局聚焦农村地区"数字鸿沟"问题开展专项调研。
数据显示，该县60岁以上参保人群占比达37%，其中23%曾因未携带社保卡或不会操作智能设备导致报销受阻。
这一现象暴露出传统医保服务模式与老龄化社会需求的结构性矛盾。
针对这一民生痛点，荣县将"智慧医保"建设纳入2023年十大惠民工程，投入专项资金380万元。
本次部署的第三代医保终端采用"实名+实人"双重核验机制，通过国家级医保数据库直连，确保交易安全性的同时将结算时间压缩至8秒以内。
技术团队特别优化了适老化功能，支持身份证号备用验证通道，使系统兼容性提升至98%。
从首批试点效果看，新系统显著改善了基层就医体验。
乐德镇松林村卫生室数据显示，设备投用首周即完成刷脸结算217人次，较传统方式效率提升4倍。
更值得注意的是，78岁糖尿病患者张淑芳的案例具有典型意义——其通过刷脸系统在3分钟内完成复诊取药和报销全流程，而以往因记不住密码常需子女协助。
县医保局局长王建军介绍，该工程采取"三步走"实施策略：首批31个示范点建设已按期完成，第二阶段将重点覆盖偏远山区卫生室，最终实现县域无缝衔接。
配套措施包括开展村医操作培训、建立设备维护快速响应机制等。
国家医保研究院专家评价称，这种"技术下沉+服务前移"模式为西部县域提供了可复制的改革样本。
医保服务的温度，常常体现在最末梢的细节里。
把报销结算的便利送到村卫生室门口，看似是一次设备更新，实则是以群众需求为导向的基层治理改进。
下一步，只有在扩大覆盖的同时把培训、运维、规范和适老化服务一并做实，才能让“刷脸就医”从新鲜体验变为日常常态，持续夯实农村居民“看得上病、看得起病、看得便捷”的民生底盘。