在高质量发展背景下,营商环境已成为衡量城市竞争力的重要指标。
作为西部重要经济区域的成都市温江区,近年来通过系统性改革,探索出一条以企业需求为导向的营商环境优化路径。
问题层面,传统政务服务存在信息不对称、审批流程繁琐、政策落地滞后等痛点。
以企业证照延续为例,因遗忘或流程不清导致的经营中断现象时有发生。
在项目建设领域,从拿地到投产的漫长周期严重制约企业发展效率。
针对这些问题,温江区创新推出"3456"提醒服务体系,通过编制三张清单、梳理四类事项、采取五种推送方式、提供六种办理渠道,实现政务服务由被动管理向主动服务转变。
以温江艾斯口腔为例,其证照到期前即获自动提醒,避免了经营风险。
更深层次的改革体现在"四度营城"体系的构建:在市场准入环节坚持公平尺度,清理隐性壁垒;在项目建设阶段推行"四立机制",实现"拿地即开工"的加速度。
成都国泰真空设备项目从签约到投产仅用18个月,海尔生物医疗则通过"预验立试产"机制提前一个季度投产,节省成本超百万元。
这种系统性改革带来显著成效:2023年全区举办311场企业对接活动,促成200余个项目合作;在特殊领域如核药通关方面,将钇90微球注射液通关时间压缩至8小时,较传统模式提速1天。
金融支持方面,全年为6232家企业提供贷款168.5亿元,政策兑现效率提升至37.3%。
前瞻来看,温江模式具有重要示范意义。
其将政务服务"小切口"改革与营商环境"大生态"建设相结合的做法,既解决了企业具体问题,又构建起"产城人"融合发展的长效机制。
随着5000万元科技专项资金池等创新举措落地,这种"服务型政府"建设经验值得更多地区借鉴。
营商环境的竞争,归根结底是治理能力与服务能力的竞争。
把企业的“难点”变成政府的“发力点”,把流程的“堵点”变成改革的“突破口”,才能让市场主体真正感受到稳定预期与发展空间。
温江以“提醒式服务”破题、以“四度营城”成势,折射出地方发展从拼要素向拼制度、从拼速度向拼质量的转变。
持续用制度创新托举企业信心,用服务温度涵养城市气质,才能让高质量发展的动能在更广阔的土壤中生长壮大。