春节假期临近，旅游消费进入高峰期；为规范市场秩序、保护消费者权益，西安市临潼区市场监管局日前启动旅游市场秩序整治百日行动，将在春节前后集中开展专项整治，努力为游客营造更公平、透明、安全的消费环境。临潼区是陕西重要旅游目的地，秦俑博物馆、华清宫等景区吸引大量游客。但在旅游旺季，哄抬物价、虚假宣传、食品安全隐患等问题也容易出现，影响游客体验和行业形象。针对这些问题，临潼区市场监管部门决定开展集中整治，并推动形成常态化监管。此次行动采取分片包干，执法人员对秦俑片区、奥莱片区和华清片区等重点区域开展全覆盖巡查。在景区周边商业街、餐饮店铺等消费集中区域，加密巡查频次，重点查处价格欺诈、虚假宣传等违法违规行为。同时完善投诉处理机制，确保渠道畅通，及时受理并处置游客反映的问题。食品安全是旅游消费的关键环节。为此，临潼区市场监管部门对涉旅食品销售经营户组织专项培训，系统讲解食品经营规范。培训涵盖资质许可、场所布局、卫生管理等九大类三十二项基本要求，以及证照公示、菜单审查等十九条具体规范，并结合现场指导，帮助经营户准确掌握对应的法律法规，提升规范经营水平。为确保整治取得实效，临潼区市场监管部门要求涉旅经营户在一周内完成自查自纠，对照规范逐项排查，及时整改问题。同时建立监管部门与行业协会、景区管理部门的协同联动机制，推动信息共享、联合执法，提升监管效率和覆盖面。此行动反映了监管部门对旅游市场规范化建设的持续推进。通过集中整治与长效机制并行，既聚焦解决当前突出问题，也为日常监管打基础。随着整治深入，临潼区旅游市场秩序有望更规范，游客消费体验也将持续改善。
旅游市场秩序好不好，体现在每一张明码标价的菜单、每一次及时有效的投诉处置、每一项可追溯的食品安全管理之中。以“百日行动”为契机，同步提升监管力度、服务体验和治理精度，才能让游客“来得安心、游得舒心、消费放心”，也让守法经营者拥有更稳定的预期和更公平的竞争环境，为文旅产业高质量发展打牢基础。