春节之前，小鸭智电公司的郭培因为粗心把装着手机和身份证等贵重物品的背包给弄丢了，心里急得不行。幸好泺安物业的保卫干事张洪新巡逻时把背包给捡到了，而且立刻交给了物业。为了把东西归还给郭培，张洪新特地去查监控，还联系上了他。 拿到失而复得的背包后，郭培特别感动。开工第一天他就把一面印着“拾金不昧暖人心尽职尽责保安宁”的锦旗送到了张洪新手里。原来这个包对郭培特别重要，里面除了手机钱包，还有他返乡必须的车票和身份证。如果丢了就没办法回家过年了。郭培四处找了很久都没找到，正当他绝望的时候，张洪新出现了。 面对郭培想给他的报酬，张洪新拒绝了。他说这本来就是他的工作，应该做的。郭培特别感激张洪新的帮助，“多亏了你及时找到我，我才能安心回家过年”。这次事情让他觉得很暖心。