新华社济南3月13日电(记者 孙倩)在国际消费者权益日到来之际,山东省以实际行动回应社会关切,于3月12日在济南举办2026年"3·15"国际消费者权益日主题活动,集中呈现近年来全省消费环境建设的阶段性成果,传递出持续优化消费生态、全力激活内需潜力的明确信号。
本次活动由山东省市场监管局、山东省消费者协会及山东省消费者权益保护工作联席会议联合主办,以"厚植消费品质 共筑放心消费"为主题,采取"文化+实践"的呈现方式,将经典文化元素与当代消费场景有机融合。
活动现场通过古代人物与当代行业代表的跨时空对话形式,生动诠释了"质量放心、安全放心、价格放心、服务放心、维权放心"五个维度的历史传承与时代内涵,使消费者权益保护理念在文化叙事中得到更为直观的呈现。
从现场展示来看,济南、淄博、聊城等地带来了一批具有代表性的优质商品,涵盖以旧换新政策解读、公平计价规范、诚信计量标准、金融防诈知识及消费维权指引等多个实用板块。
市民可通过互动体验的方式,近距离了解消费环境建设的具体举措,感受政策落地的实际成效。
这种寓教于乐的科普形式,有效拉近了监管部门与普通消费者之间的距离。
在多元主体参与方面,来自生产端、服务端和平台端的企业代表分别就产品质量管控机制、消费者权益保护实践、放心消费场景培育以及助力消费升级等议题分享了各自的探索经验。
消费者代表也结合日常生活讲述了切身的放心消费体验。
多方声音的汇聚,进一步强化了社会各界共建良好消费环境的责任意识与行动自觉。
值得关注的是,山东省消费者协会在活动现场举行了"放心消费体验官"聘任仪式,通过引入社会监督力量,推动消费领域的第三方评价机制向纵深发展。
这一举措意在打通消费者反馈渠道,使监督触角延伸至各行业各领域,形成政府监管与社会共治相互补充的良性格局。
在数字化服务创新方面,山东省市场监管局与高德地图联合发布上线"放心消费在山东"电子地图,成为本次活动的重要亮点之一。
公众通过手机应用程序即可便捷查询全省放心消费单元及集聚区的分布情况,实现消费信息的透明化呈现与便民指引的即时获取。
这一数字化工具的推出,标志着山东在消费环境建设的信息化、智能化路径上迈出了实质性步伐。
从更宏观的视角审视,此次活动的举办有其深刻的现实背景。
当前,扩大内需、提振消费已成为推动经济高质量发展的重要着力点。
消费环境的优劣,直接影响居民消费意愿与市场活力的释放。
山东作为经济大省,近年来持续深化"放心消费在山东"品牌建设,通过制度完善、标准提升、数字赋能等多维举措,着力构建更加公平、透明、有保障的消费生态,为内需扩容提质提供了有力支撑。
据悉,下一步山东将持续贯彻以人民为中心的发展理念,进一步深化消费环境建设,夯实内需基础,激发市场主体活力,全力打造安全、放心、优质的消费生态体系。
从春秋时期"市不二价"的商业伦理,到如今"五个放心"的现代实践,山东正在书写消费环境建设的新篇章。
这场主题活动不仅展示了阶段性成果,更勾勒出消费驱动高质量发展的未来图景。
当"敢消费、愿消费"成为社会共识,齐鲁大地的消费引擎必将释放更强劲动能。