石家庄有家被称作“无声面馆”的陈九爷牛肉面馆,去年底刚开业,这里的店员全是听障人士,吃饭时没什么嘈杂的交谈声,氛围特别安静治愈。这家店是因为大家在网上看到有人发图分享,就像在给顾客种草一样,所以才引来很多人来体验。陶女士带着朋友在3月17日这天中午去了位于石家庄市大经街的这家店,服务员小裴用手语把她们迎进来坐下,还每人送上一枝玫瑰花和一张手写的祝福卡。她们点了两碗牛肉面,一共没花多少钱。服务员小裴今年29岁,是河南安阳人,3岁的时候因为发高烧打针导致耳朵听不见了。之前她在棉签厂、电子厂干过流水线的活儿,还送过快递和摆过地摊,但都不太顺利。“摆摊到最后连本钱都赔进去了。”小裴比划着手语无奈地说,“我不怕吃苦,可坚持下来真的太难了。” 因为听力有障碍,小裴没少遇到旁人的冷眼和轻视。后来她在网上看到郑州面馆的招聘信息就去了,发现那里有很多跟她一样的听障人。她在这里遇到了温柔的店长和友好的同事们。刚开始工作的时候她经常出错,调凉菜调料比例不对或者端错盘子。店长虽然很耐心地教她,但也会严肃批评她做得不好的地方。经过三个月的努力练习,小裴现在熟练掌握了点菜、端盘子和接待客人这些工作。 因为工作表现出色,小裴被派到石家庄协助新店开张。她现在不仅能独自处理各种事情还成了同事们的“小帮手”,帮忙翻译顾客写的话或者分享经验给新来的同事。大家平时喊她“小可”,私底下还开玩笑叫她“胖妈”,这种亲昵让她找到了归属感。 这家“无声面馆”里有很多暖心的举动。顾客临走前都会默契地用手语给店员比个大拇指表示感谢;墙上贴满了客人写的便签鼓励大家;牛肉面好吃还不贵;小裴也想攒钱给爸爸妈妈买新衣服;孟青松负责人说开这家餐厅就是想给听障人士一个平等就业的机会。 另外还有7名听障员工一起在这里工作;店长是个健全的女生从不嫌弃小裴的笨拙;顾客被手写卡片的文字感动流泪;闫思宇给店里的祝福卡片拍照;张建勋拍下了服务员忙碌的场景;小裴在客人来之前要把烧水泡茶和整理餐具等准备工作做好。 这家店里没有嘈杂的交谈声只有偶尔碗筷碰撞的声音;小裴看到顾客脸上的欢喜表情也很开心;他们能靠自己的双手挣钱让陶女士觉得自己的压力不算什么;每个人消费不到40元就能吃到美味的牛肉面;爱虽然无言但让温暖流淌在每一个角落。 总的来说这家“无声面馆”用行动证明了听障人士也能努力工作生活得很好也能感受到这个世界的温暖和人们的善良。