上海的陈女士花了8800元请了一家专业寻宠团队帮她找猫，谁知道猫根本没离开过她朋友的办公室。事情是这样的，2月21日晚上，她带着猫去朋友的办公室玩，结果猫没影了，窗户还开着，她以为猫跳窗跑了。第二天早上6点多，她在平台上找到这家寻宠团队，定了个8800元的套餐。团队当场签合同，陈女士先给了1000元定金，对方带着狗出发了。在正式搜寻前，团队还要求她把7800元尾款转过去。2月22日早上8点，搜寻开始了。到了10点30分，物业人员在桌子底下听到猫挠门的声音，发现猫还在办公室里。 陈女士马上给团队打电话说猫找到了，觉得不该让他们把7800元拿走，只愿意给1000元定金当人工费。可对方不肯退钱，还说他们是按结果收费的。陈女士觉得他们服务敷衍，根本没找啥线索，就报警了。她还通过支付平台举报要冻结这笔钱，准备找律师起诉呢。 这个案子还引起了对寻宠团队合同条款的质疑。陈女士说合同里对“找到宠物”的定义不清楚。至于她报警之后发生了什么，我现在也不晓得。 其实这次事件中最大的争议点是钱款问题和服务质量问题。寻宠团队要求按结果收费不退钱；而陈女士则认为他们根本没认真干活儿。记者联系到了涉事的寻宠团队工作人员，对方说他们正在和陈女士沟通呢。 这事儿提醒大家花这么多钱请专业队伍找东西之前一定要擦亮眼睛看清楚合同条款还有服务内容到底是怎么样的啊！不然就可能像陈女士这样浪费钱还闹心！