近日，一场企业家之间的网络争执引发广泛关注。1月16日晚，西贝餐饮集团创始人贾国龙通过官方账号发声，否认曾向罗永浩报警，并表示自己的家人遭到人肉搜索。罗永浩随后在朋友圈回应，称事件已经结束。，双方账号随后被平台禁言，对应的内容也被删除。
网络空间不是情绪发泄的地方，也不是为了流量而进行公众对抗的舞台。当争议出现时，查证事实、依法维权和文明表达应该成为基本原则。对平台来说，管理要有力度也要有分寸；对当事人来说，回应要有态度也要有证据；对公众来说，关注要有热情也要有理性。只有在规则框架内对话、在法治框架内解决问题，网络空间才能真正服务公众利益，维护社会秩序。