问题——春节假期跨境出行需求集中释放，口岸通关压力明显。2月22日，广州白云机场T3航站楼国际业务开启满一个月，口岸客流仍保持高位。白云出入境边防检查站数据显示——截至2月22日0时——2026年春节假期白云机场口岸累计出入境人员超过37万人次，较2025年春节同期增长23.3%，创历史同期新高。假期客流呈现“持续上升、峰值明显、返程集中”等特点，返乡团圆与入境旅游等需求叠加，带来阶段性高峰。 原因——航站楼运力释放与国际往来回暖叠加，带动客流规模和结构同步增长。一方面，自1月22日国际业务转场以来，T3航站楼运行平稳，航班保障与通关组织逐步磨合，承载能力持续释放。数据显示，运行期间T3航站楼累计查验出入境人员超过38万人次，保障国际航班超过2200架次，国际航线与客运市场恢复态势明显。另一方面，春节本就是出行旺季，探亲、旅游、商务等需求集中，加之跨境往来更便利、航空运力逐步恢复，带动中外旅客双双增长。春节期间，边检部门查验入境中国公民超16.5万人次，同比增长61.2%；查验入境外国人超3.4万人次，同比增长51.1%，反映跨境流动持续升温。 影响——通关效率与服务质量直接影响旅客体验，也对口岸综合保障提出更高要求。客流持续增长，提升了航空枢纽的人气和航线集聚效应，有助于增强广州作为国际综合交通枢纽的辐射与资源配置能力。同时，高峰客流对现场组织、设备运行、语言服务、特殊旅客保障等环节提出更严要求。根据客流节奏，春节期间出境高峰集中2月9日至15日；入境客流自2月22日起继续走高，预计将延续至2月28日。峰值集中意味着组织调度必须更精准，任何环节出现“卡点”都可能迅速放大为排队积压，影响旅客出行和口岸运行秩序。 对策——以“扩通道、提效率、优服务”应对高峰，提升综合保障能力。针对春运期间客流高位运行，白云边检站提前研判走势，动态增开验证通道，加强现场分流引导，尽量将排队时间控制在合理范围；同时发挥新一代智能查验设备作用，通过流程优化与设备协同压缩查验时间。服务保障上，边检部门配备小语种警力和方言服务人员，提高咨询指引的准确性与可达性；对老人、儿童等特殊旅客提供更有针对性的协助，推动“快通关、畅出行、暖服务”落到实处。通过硬件、组织和服务能力叠加，口岸高峰期总体保持平稳有序。 前景——国际航线网络与口岸保障能力将形成良性互动，推动枢纽能级继续提升。业内人士认为，随着航司运力安排趋稳、航线持续加密、跨境往来需求深入释放，白云机场口岸客流在节假日、展会季等节点仍将保持活跃。下一步，口岸管理部门需继续加强数据研判和峰值预案，推动智能设备与人工服务更顺畅衔接；机场、航司、地面保障单位也需在信息联动、分时引导、特殊旅客保障诸上形成更紧密协同。通关更便捷、服务更精细，将有助于口岸在更大范围集聚人流、物流、信息流与资金流，为对外开放提供更有力支撑。
一组数字背后——是人员流动的热度——也是开放联系的广度。37万人次的春节出入境客流，具有无数家庭团圆与返程的期待，也折射出中国与世界之间日益紧密的往来。口岸不仅是通行节点，更是观察一座城市、一个国家开放水平的重要窗口。面对客流规模持续增长，如何深入提升通关效率、优化旅客体验、增强服务与保障能力，仍是有关部门在常态化运行中需要持续推进的重点。