一、背景：特殊群体金融风险防范能力亟待提升 近年来，随着数字金融的快速普及，电信网络诈骗、虚假理财、网络刷单等新型金融违法行为呈现高发态势，受害群体日趋多元。
快递员、残疾人、老年人及农村居民等群体，因信息获取渠道有限、金融知识储备不足，往往成为不法分子的重点侵害对象。
如何有效提升上述群体的金融风险识别能力，已成为当前金融消费者权益保护工作的重要课题。
在此背景下，平安产险丽水中心支公司于2026年"3·15"宣传期间，统筹协调辖区各支公司资源，联合公安、行业协会、基层党组织及公益机构等多方力量，因地制宜、分类施策，在丽水市多个县区同步开展金融消保宣传活动，形成覆盖面广、针对性强的联动格局。
二、举措：多维度精准施策，分类推进宣传工作 针对快递员群体，平安产险丽水中心支公司联合丽水市公安局交通警察支队莲都大队万象中队及丽水市快递行业协会，于3月11日开展警保联动宣教活动。
活动将交通安全与金融反诈两项内容有机结合，既通过真实事故案例强化快递员的出行安全意识，又针对"刷单返利""虚假链接""验证码诈骗"等常见骗局进行深度剖析，帮助从业人员掌握实用防范技能。
活动还向参与者发放反光运动腰包、反光贴等安全实用物品，将关爱之意融入日常细节。
在缙云，平安产险缙云支公司联合平安人寿志愿者走进缙云县五云街道万泓残疾人之家，以通俗语言和生活化场景为残障学员讲解网络诈骗识别、理性消费及个人信息保护等知识。
志愿者充分考虑残障群体的认知特点，将金融安全知识融入日常生活情境，着重提示"高收益"诱惑背后的风险，引导学员养成保护个人敏感信息的良好习惯。
在云和，平安产险云和支公司组织党员先锋队深入党建共建联系点双垟村，依托村党群服务中心设立"党员先锋岗"，将金融知识普及与党员志愿服务深度融合。
宣传团队重点讲解电信网络诈骗、养老诈骗等新型金融陷阱的识别方法，并结合保险消费维权、个人信息保护等热点问题开展普法宣传，探索出"党建共建+金融宣传"的基层服务新路径。
在遂昌，平安产险遂昌支公司携手遂昌平安寿险，走进源口社区开展联合宣教活动。
宣传团队通过发放自主原创制作的金融消保知识案例折页、现场宣讲及一对一答疑等方式，重点为老年居民讲解金融网络诈骗套路与应对技巧，切实提升社区居民的风险防范能力。
三、影响：多方协同形成合力，宣传效果显著 此次系列活动覆盖快递员、残疾人、老年人及农村居民等多类特殊群体，通过警保联动、党建共建、公益合作等多种机制，有效整合了政府、企业、社会组织等各方资源，形成了较为完整的金融消保宣传合力。
活动不仅在知识层面提升了参与者的风险识别能力，也在情感层面传递了社会对弱势群体的关注与支持，有助于营造更加安全、和谐的金融消费环境。
四、前景：持续深化服务，构建长效保护机制 金融消费者权益保护是一项系统性、长期性工程，单次宣传活动的效果终究有限。
下一步，平安产险丽水中心支公司表示将持续关注新市民及特殊群体的实际需求，不断创新服务形式与宣传手段，推动金融消保工作向常态化、精准化方向发展，进一步筑牢特殊群体的金融安全防线。
金融安全既是民生工程，也是社会治理的重要组成部分。
以“3·15”为契机的多维宣教行动，体现了金融机构与社会力量共同守护消费安全的责任担当。
只有将风险防范延伸到人群最薄弱处，才能筑牢金融安全的基层防线，推动形成公平、透明、可持续的金融消费生态。