济南:让租客住得踏实不能光说不练

燃气安全这事可不能掉以轻心,直接关系到老百姓的命和财产。现在城市化越来越快,租房的人也多了,怎么管那些老房子,特别是里边那些旧燃气灶具的安全,成了大家都头疼的问题。山东济南市最近搞了个新动静,把一个专门的租房平台和山东港华燃气连在了一块儿。以前那种光靠一个单位负责的办法不管用了,这次他们想出了一个新招子,让平台、企业还有房东三方面一起合作。贝壳找房那个“省心租”平台把数据和管理的优势用了起来,把几百套有问题的房子全找了出来。山东港华燃气就负责给换符合新安全标准的新灶具,还帮着装好调试好。房东配合一下就行。 这种分工明确、各有优势的合作让换旧设备快了不少也准了不少,再也没有漏网之鱼了。这次行动不仅仅是换个新灶台那么简单,他们还想搞一个长期的安全服务体系。山东港华燃气的人说换完新灶以后还会定期上门检查保养,就像给每个租客家里请了个专门的安全管家。 租客也能实实在在地享受到好处:做菜更放心了;要是有啥问题随时找平台问都能得到及时回答;所有换过的灶和维修记录在系统里都能查得到。贝壳惠居济南站总经理李衍涛也说了:“让租客住得踏实不能光说不练”,这次行动就是把承诺变成了实际行动。 从大面上看,济南这次的做法是对租赁住房管理模式的一次新尝试。它把市场平台的资源整合能力、数据技术能力,还有公用事业企业的专业服务能力结合在了一起。这样做不光是为了解决现有的安全隐患,更是想通过建立一种常态化的服务机制来预防新问题发生。 现在全国的租房市场越来越正规了,保障大家住得安全是行业发展的基础。济南这种政府和企业一起动手治理关键问题的做法挺有示范作用的。这说明只要创新一下治理方式,调动起各方资源和专业力量就能补齐管理中的短板。 守护老百姓的烟火气说到底就是守住生命安全的底线。济南市通过引导平台和燃气企业一起动手给租房的老旧设施搞升级计划就是把老百姓的心思落到了实处。这说明有的城市已经开始从以前的被动应付问题变成主动去查去治理了。 以后希望这样把技术创新、模式创新还有服务创新结合起来的治理办法能做得更深入更广泛一点吧。这样就能推动整个租房市场在安全规范的路上走得更稳更长远,让更多人在城市里能安居乐业。