随着电动自行车成为城市居民重要出行工具,充电难题日益突出。北京市丰台区南苑街道以群众需求为导向,通过系统谋划和精准施策,在辖区22个社区(村)建成充电设施626处,提供充电端口7662个,把便民服务延伸到居民楼下,为破解基层治理难题提供了实践样本。充电设施短缺折射老旧社区治理困境。南苑街道辖区内不少社区建成年代较早,基础设施配套滞后。飞腾家园社区居民李先生的经历颇具代表性:下班后抢占充电车位成了常态,充电桩数量有限导致居民私拉电线,既不方便也有安全隐患。这背后是城市发展与基础设施供给不足的矛盾,也是基层治理的现实考验。街道层面统筹协调形成治理合力。南苑街道建立党建引领机制,协调社区、物业、第三方运营企业、电力部门等多方主体,形成政策支持、资源整合、技术保障的共同推进模式。这种多元共治突破了单一主体推进的局限,为充电设施建设提供了组织保障和资源支撑。盘活存量空间成为破题关键。合顺家园东区社区将10号楼旁30余平方米闲置角落改造成充电车棚,西区又腾出60平方米空地新增40个充电口。槐房社区把村口西侧长期堆积垃圾的拆迁废墟改造为占地200平方米的充电区域,同时配建40余个机动车停车位和便民晾衣设施,实现一地多用。德鑫嘉园、南庭新苑南区、御槐园等社区通过拆除违建、清理僵尸车、环境整治等方式,为充电设施建设腾挪空间。这种向存量要增量的做法,表明了精细化治理理念。安全管理体系同步构建。新建充电设施统一配备悬挂式灭火器、视频监控设备、防火分隔板等安全防护装置,形成全方位安全防护网络。技术手段的应用保障了充电安全,也减少了居民顾虑,从源头上杜绝私拉电线等违规行为。充电设施建设产生多重效应。直接效果是居民实现下楼即充,充电焦虑得到缓解;延伸影响是闲置空间得到利用,环境面貌改善,停车晾衣等配套问题一并解决;在治理层面,这项工作检验了基层组织动员能力,探索了多元主体协同机制,为其他民生工程积累了经验。当前电动自行车保有量持续增长,充电需求仍在扩大。南苑街道表示将继续推进充电设施建设,优化布局、提升服务水平,并以此为切入点,系统推进基层治理现代化,在更多领域回应群众关切。
南苑街道的实践表明,城市治理的精细化程度直接关系民生获得感;把群众“关键小事”当作治理“头等大事”,通过创新思路盘活存量资源,不仅能破解具体难题,也能提升基层治理效能。这种以问题为导向、注重实效的工作方法,为新时代城市社区治理提供了启示。随着充电设施网络持续完善,“下楼即充”的便利生活正成为更多社区居民的日常。