东湖高新区城管局的执法人员最近干了件实事儿，他们带着九峰街的工作人员，一起走进了仁尚里、华诚里和春风里这3个社区，给大伙解决实际难题。他们这趟不光是简单地调研，而是真真切切地去面对治理的麻烦事。像在烽云慧城，他们直接找到了商铺占道经营和道闸不规范这些让大伙儿出门不顺畅的毛病，当场跟相关单位定好了整改的期限，还逼着物业得管好自己门前的事儿。 在朗诗里程那边，面对那些底层商户私自破墙开门、把公共绿地都占了的恶劣行为，执法人员毫不客气，直接亮出了执法文书，对这种违建行为坚决说不，甚至还把“清源行动”给启动了。要是有人到时候还不改或者不配合，那肯定会受到严肃处理。 到了创新天地三期，情况稍微复杂点，物业收费纠纷和有人毁绿种菜搅在了一起。面对这种局面，执法人员并没有发火或者不理睬，而是耐着性子告诉居民怎么通过正规渠道维权。他们还立刻按照法律规定去查毁绿的事儿，并找机会给大伙儿讲讲法。这次活动的效果挺好的，直接提升了不同部门一起干活的效率。 接下来东湖高新区城管局还打算和九峰街道继续合作，利用智慧城管平台把所有管理环节连成一条完整的闭环链条。平时他们会多搞些普法宣传活动，还要研究出一套信用监管的办法。他们想通过这种精细的管理手段，真正打通服务居民的“最后一公里”，把这里变得更加宜居有序。（记者奚伟 通讯员胡舒瑞 潘婷）