3月15日这天,大家都知道的那个便利店美宜佳,把刚做的声明发出来了。 这事儿其实是有很多网友发现买回去的烟不对劲,甚至有人说美宜佳是藏假烟的地儿。美宜佳在3月15日的这篇声明里说,最近有媒体报道他们的一些店有问题。公司一听就特别重视,赶紧对给大家带来的坏印象道了歉。报道出来没多久,公司就把专门的工作组给成立了,连夜开始查情况。 那些有问题的店已经关门不让营业了,还在积极配合烟草和市场监管部门的人去调查。公司反思了一下,觉得自己在管店和监督这方面还有漏洞。对这个问题他们决心彻底改改。具体要这么做:第一,把那些查出来违规的店和人依法处理得特别严厉;第二,全国范围内的店都得自己查自己;第三,把反馈渠道给弄顺畅点,接受大家的监督。 美宜佳对伤害消费者权益的行为是绝对不放过的。他们真心实意地欢迎大家盯着他们看。只要有人提问题,他们马上就去查、严肃处理,结果也会及时公开。他们这也是想把企业的责任给担起来嘛。