高层发生火灾的时候，必须要做到报警、疏散、灭火和逃生四个步骤，一个都不能少。这次只要让我告诉你怎么做。高层住宅起火后，物业人员必须要迅速行动起来，消防监控中心就是指挥中心。值班人员先确认火源，然后启动喷淋系统、排烟系统和广播系统，拨打119报警电话并派人到路口接应。同时给变配电室拉闸断电，给中央空调停风，让电梯迫降到底层，让消防电梯进入待命状态。这一系列动作要在90秒内完成。 如果你遇到这种情况呢？首先是报警环节。确认火灾后，你得马上开启广播通知非住户疏散。同时击碎手动报警玻璃头和启动排烟阀、喷淋头。这样可以先把火封住一点。 接着是协调环节。临时灭火指挥部成立后保安、义务消防员和工程人员就位。外围拉警戒线内部保护设备及电梯安全。 然后是疏散环节。先把人员转移出去再说财产的事情呢。疏散组要逐个敲门确认人员安全情况优先把老人、小孩还有残障人士送到避难层或者开阔地带。 还有灭火环节了呢，如果是小火可以用灭火器把火扑灭掉如果火势凶猛穿好防毒面具、消防服按预案展开行动如果喷水头没有喷水把红色玻璃头砸破强制喷水争取黄金3分钟时间消灭火源。 最后清理环节就交给消防部门了呢. 如果被困在电梯里呢怎么办呢？千万别盲目乘梯因为火灾时候电梯随时断电造成危险！用手机或者应急电话报修给救援人员等待他们过来解决问题就可以了不要自行扒门。 高层逃生有一些技巧呢给你介绍一下吧：利用建筑设施比如说防烟楼梯、封闭楼梯等；摸门判断火情房间是否烫手；夜间逃生先试试温度别冒险；楼梯被烟火封锁就撤退到屋顶或未燃层呼救；低姿匍匐前进减少吸入有毒气体；三楼以下可以自制绳索逃生但要注意安全地面有没有暗沟或者高压线；还有自制工具临时替代防烟面罩哦 注意几个禁忌啊：千万不要独自闯入火场内探险容易失联失联的几率太高了,通道被阻时先关门防烟再开窗呼救别再去拿贵重物品，也别盲目跳楼要先报警求援哪怕窗外有软物接应也先求救,普通电梯在火灾时候不安全,避免直立奔跑或者爬行前进才可以更好避开高温与毒气等风险 日常防火也是重要的一点呢：家里常备2kg以上干粉灭火器、应急手电还有防烟面罩各一只.检查家里的线路有老化了要及时更换.做饭时人不离锅比较安全. 以上就是这次的高层起火自救全攻略了希望可以帮到你记住生命永远是第一位！